 |
Kategorie |
 |
|
|
Producenci |
|
|
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
Kontakt |
|
 |
pph "DOT"
ul. Jesionowa 9
62-090 Rokietnica
e-mail:
sklep@odkrycia.com
tel. (+48) 608 427 119
w godzinach 10-18
__________________
|
|
|
|
|
| Wysyłka i Zwroty |
 |
|
|
REALIZACJA ZAMÓWIENIA I KOSZTY WYSYŁKI
1. Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę. Początek realizacji zamówienia nastąpi w następnym dniu roboczym po wpływie należności na konto bankowe sklepu (przedpłata na konto), lub po jego dodatkowym potwierdzeniu przez zamawiającego na adres dot@odkrycia.com (przesyłka za pobraniem).
2. Forma dostawy a zarazem koszt przesyłki wybierana jest przez klienta w trakcie wypełniania formularza zamówienia na stronie WWW.ODKRYCIA.COM
- Poczta Polska - paczka ekonomiczna - 6,00 zł
- Poczta Polska - paczka priorytetowa - 8,00 zł
- Przesyłka kurierska - 35,00 zł
REKLAMACJE
1. W nawiązaniu do Ustawy "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" z dnia 2 marca 2000 roku, klient ma prawo do rezygnacji z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny. Może to uczynić w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednakże zachowane muszą być następujące warunki:
- towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania,
- towar musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, razem z instrukcją i fakturą.
2. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Zwrot pieniędzy nastapi w ciągu 7 dni roboczych od daty odbioru przesyłki zwrotnej, przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
3. Reklamacje z tytułu rękojmi uwzględniane są wyłącznie w uzasadnionych przypadkach.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z dostawcą przesyłki protokołu reklamacyjnego.
4. W przypadku reklamacji koniecznie należy skontaktować się z firmą pph "DOT" (dane adresowe na stronie WWW.ODKRYCIA.COM) a następnie odesłać towar na adres firmy. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
5. Odsyłany towar powinien dotrzeć do sklepu wraz z wystawioną fakturą. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki.
6. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania towaru), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
W przypadku zwrotu pieniędzy, zostaną one przekazane przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym. |
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
Zaloguj się |
|
|
|
Dostawa |
|
|
 Poczta
Polska
Ekonomiczna
- 6 pln
Priorytetowa - 7 pln
Pobranie - 11,50 pln
Pocztex - 35,00 pln
Przesylka GRATIS !
przy zakupach za ponad 250,00 pln
|
|
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
|
|
Odkryj ILUZJĘ
